Понадобилось сделать перегородку в доме. В качестве материала решил попробовать арболит. На сайте компании оказался рабочим "выпрыгивающий помощник"!! (по моему опыту от них ответов не дождёшься – только раздражают. Или мне так везёт просто)
Дистанционно дали адекватные рекомендации по количеству самого арболита и сопутствующим материалам. Ведущий специалист Николай Некрестов терпеливо на все вопросы отвечал, хоть я и пропадал на 2-3 дня из переписки. Подготовил счета на оплату с доставкой. Всё привезли, правда несколько часов пришлось пождать от назначенного времени – накладки/пробки... извинились.
При вскрытии упаковок я обнаружил, что один из 3 поставленных паллетов не кондиционный (следы влаги и т.п.). Сбросил фото на вотсап вечером. Утром перезвонили с уточнениями и на следующий день заменили некондицию. Причём полностью со своими грузчиками занести-вынести все дела. По-моему очень адекватный сервис и деловой подход. Спасибо!
Дистанционно дали адекватные рекомендации по количеству самого арболита и сопутствующим материалам. Ведущий специалист Николай Некрестов терпеливо на все вопросы отвечал, хоть я и пропадал на 2-3 дня из переписки. Подготовил счета на оплату с доставкой. Всё привезли, правда несколько часов пришлось пождать от назначенного времени – накладки/пробки... извинились.
При вскрытии упаковок я обнаружил, что один из 3 поставленных паллетов не кондиционный (следы влаги и т.п.). Сбросил фото на вотсап вечером. Утром перезвонили с уточнениями и на следующий день заменили некондицию. Причём полностью со своими грузчиками занести-вынести все дела. По-моему очень адекватный сервис и деловой подход. Спасибо!
